Каталог
Каталог

Гарантия/обмен/возврат


Как быть, если Вам не понравился товар, который Вы приобрели у нас в магазине, или Вы хотите его вернуть по иным причинам?

 

Мы стараемся индивидуально подходить к рассмотрению каждого вопроса, НО! в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 ниже представленные виды товаров относятся к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

  • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
  • предметы личной гигиены;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • товары бытовой химии;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

 

В соответствии с Законодательством Российской Федерации на все технически сложные товары, реализуемые в нашем Интернет-магазине, предоставляется гарантия сроком от 3 до 24 месяцев.

 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! что на электробытовые приборы, которые имеют соприкосновение рабочих поверхностей со слизистой и кожными покровами (в том числе ногтевая пластина, волосы), не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (аппараты для маникюра и педикюра, воскоплавы, уф-лампы, сухожаровые шкафы, уз-мойки и др.).

 

Стоит отметить, что мы очень тщательно относимся к выбору поставщиков или производителей продукции, что позволяет с уверенностью говорить о качестве реализуемой продукции в нашем Интернет-магазине. Но, к сожалению, мы не можем исключить на все 100% производственный брак любой продукции, реализуемой в нашем магазине. В таких случаях мы готовы обменять приобретенный вами товар, на аналогичный или сделать возврат денежных средств.

Возврат и обмен товара.

   1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, при наличии документов, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине https://ln66.ru/
   2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней при самовывозе Товара Покупателем с момента передачи Товара Продавцом и 7 (семь) дней при доставке товара транспортом Продавца или Транспортной компанией (перевозчиком).
   3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата качественного Товара.
   4. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 календарных дней с момента получения от Покупателя Товара и соответствующего требования.
   5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет дефект и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком не качественности или нефункциональности Товара.
   6. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара на расчетный счет Покупателя или наличными в магазинах компании по адресам, указанным на Сайте в разделе «Доставка». Способ возврата денежных средств, производится строго, тем способом, которым Покупатель производил оплату Товара. Он должен указываться в заявлении на возврат денежных средств.
   7. Возврату подлежит сумма, уплаченная по Заказу без учета дополнительных расходов, а именно банковская комиссия, услуги эквайера и другие.

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину